Vanlige spørsmål til Villeroy & Boch

Bad og Wellness

Finn svar på spørsmålene dine med bare noen få klikk

Har du noen spørsmål rundt Bad og Wellness? Kanskje spørsmålet ditt er stilt tidligere, og det finnes et svar på det – da er den raskeste måten for deg å se i «Vanlige spørsmål». Her finner du mange svar på emner som CeramicPlus, rengjøring og vedlikehold eller planlegging og konsultasjon. Hvis du ikke finner det du leter etter her, så kan du søke etter stikkord. Hvis spørsmålet ditt heller ikke kan besvares på denne måten, kan du sende forespørselen direkte til oss via kontaktskjemaet.

Generelle spørsmål

Er det garanti på produkter fra Villeroy & Boch?

Garantivilkårene finner du her, informasjon om garantitid her.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Finnes det en fargeoversikt over nåværende og utgåtte farger på porselenet?

Ja, du finner en slik oversikt her.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva bør man gjøre med mindre skader?

Mindre skader på eller avskalling av glasuren på porselenet kan repareres med en reparasjonspenn.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan jeg kjøpe Villeroy & Boch på nettet også?

Produktene våre kan du bare kjøpe hos spesialforhandlere. Du finner en forhandler i din nærhet her.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan Villeroy & Boch hjelpe meg med å planlegge badet mitt?

Våre eksperter på baderom lager gjerne en individuell plan for badet ditt. Du finner mer informasjon om dette her.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Er det ren Villeroy & Boch-utstillinger?

Ja, i Villeroy & Bochs informasjonssentre:

D-12099 Berlin, Ordensmeisterstraße 13, Tel: +49 (0)30 / 7 57 97 80
D-66693 Mettlach, Alte Abtei, Tel: +49 (0)6864 / 81 29 75
CH-5600 Lenzburg, Marktmattenstrasse 23, Tel.: +41 (0) 62 886 38 60
F-75010 Paris, 94 Boulevard du Montparnasse, Tel: +33 / (0)1 56 54 10 00

Det er også partnere som, i tråd med House of Villeroy & Boch-konseptet, hovedsakelig viser livsstilsorienterte Villeroy & Boch-produkter på sine utstillinger. Du kan finne den neste House of Villeroy & Boch-utstillingen via vår adressetjeneste.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvem kan hjelpe med utgåtte serier og farger?

Vi vil gjerne nevne noen få forhandlere som har spesialisert seg på utgåtte modeller og farger. Det kan fortsatt være noen rester på lager:

Fa. Vertrieb Auslauf Keramik GmbH, 44579 Castrop-Rauxel:
Tel.: 02305-79900, Fax: 02305-80800, E-Mail:dagobert.volkmann(at)t-online.de

Fa. Bleckmann Sanitär Handels GmbH, 31199 Diekholzen:
Tel.: 05121-263853, Fax: 05121-2891282, Handy: 0171-4476899, E-Mail: bleckmann-sanitaer-handel(at)web.de

Fa. Rauch GmbH, 88299 Leutkirch:
Tel.: 07563-2536, Fax: 07563-2247, E-Mail:rauchegon(at)gmx.de

Aquaduo GmbH, Hohe Warte 3, 31073 Delligsen:
Tel: 05181-827200, Fax: 05181-827153, E-Mail:aquaduogmbh(at)aol.com

Fa. Armin Zache GmbH & Co. KG, Herr Cliff Zache, 42855 Remscheid:
Tel. 02191-882121, Fax: 02191-80156, E-Mail:info(at)zache.com

Og i Østerrike:

Fa. Pichler, A - 9773 Irschen 101, Tel.: 0043-4710-2416

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Sanitærporselen - vaskeservant/toalett

Hvordan kan man forhindre at kondens på toalettsisternen?

Kondens oppstår fordi fuktig luft kondenseres på kalde overflater. Tilstrekkelig ventilasjon på badet er det som skal til for å forhindre kondensering. Romtemperaturen holdes konstant og ventileres skikkelig når det er tørt vær.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Finnes det en normalhøyde for toaletter?

I henhold til DIN 1387 og 1388 skal gulvstående toaletter ha en høyde på 390 mm +/- 10 mm. Det er ingen standardhøyde for vegghengte toaletter. Her vises det imidlertid også til den nevnte standarden. Dette gir en høyde på 400 mm målt fra gulv til overkant av toalettet og er en anbefaling samt standardmål som finnes i katalogen.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvorfor spruter vannet fra toalettet?

En grunn til at det det kan sprute vann avhenger av størrelsen på spylekanalen. Det genereres en strøm av vann i toalettet ved hver spyling, som fanger luft og trekker den med seg. På grunn av oppdriften trekker luftboblene vannpartikler oppover, noe som utløser spruteffekten. En annen årsak er overflatespenningen til skyllevannet, som påvirkes av hardheten på vannet. Avhengig av modelltype tilbyr sisterneindustrien spyledempning som kan optimalisere dynamikken i spyleprosessen. Litt spruting er imidlertid uunngåelig og er ikke en defekt på bakgrunn av det som er forklart over.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvordan vasker jeg toalettsetet?

Overflaten på toalettsetet er lukket og ikke-porøs, noe som bidrar til å sikre optimal hygiene. Derfor skal man ikke bruke slipende, klorerte eller sure rengjøringsmidler, da disse kan skade overflaten og forårsake gulaktig misfarging og rustfilm. Bruk kun en mild, PH-nøytral såpeoppløsning til rengjøring av toalettsetet. Hvis toalettrens og/eller andre aggressive rengjøringsmidler kommer i kontakt med toalettsetet og/eller hengslene, må du skylle med rent vann. Etter rengjøring, er det en fordel å tørke av eventuelt gjenværende fuktighet på setet og hengslene med en myk klut. Når du rengjør toalettet, sørg for at setet og lokket er åpne til rengjøringsmiddelet i toalettskålen er skylt helt bort.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva skal jeg gjøre hvis toalettsetet er ustøtt eller på skjeve?

Toalettseter blir vanligvis utsatt for høye belastninger på én og to sider. Festet på overflaten på porselenet er derfor en ekstrem belastning fra den regelmessige bevegelsen. Som et resultat av dette kan skrueforbindelsene også løsne. Vi anbefaler derfor å kontrollere festene med jevne mellomrom og stramme dem når det er nødvendig.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Etter montering hender det man at man kan se små hvite prikker på toalettsetet. Hva kan man gjøre med dette?

Dette er UREA-pulver, som kan feste seg til setet etter produksjonsprosessen. Dette er ufarlig og kan enkelt tørkes av etter montering.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Ved kjøp av Loop & Friends-servant, følger det med komplett avløpsventil?

Med en Loop & Friends AWT leveres ventilkoppen med et matchende porselen-deksel. Dette utstyret er tilstrekkelig når du bruker en ventil som ikke kan lukkes - ytterligere tilbehør er ikke nødvendig. Hvis du velger en ventil som kan lukkes, bør du også bruke ventilplugg og motkobling på ventilkoppen inkludert en eksenterstang - disse følger vanligvis med blandebatteriet.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Santiærporselen - ViFresh

Er lukkingen (lokket) på WC-blokken/geléen barnesikker?

Lokket kan bare åpnes når man vrir det til man hører en myk klikkelyd. Dette er vanskelig å få til for småbarn å få til.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvordan vet jeg at WC-blokken/geléen må byttes?

Så snart du ikke lenger lukter den friske duften og det er lite eller ikke noe skum i toalettet, bør du fylle ViFresh med en ny WC-blokk/gelé.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan det lekke ut vann hvis lokket er defekt eller åpent?

Lokket er laget av slitesterk plast og er derfor meget stabilt. Ved normal bruk skal ikke lokket kunne gå i stykker. Skyll bare ned i toalettet når ViFresh-lokket er lukket, ellers kan vann slippe ut.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvor kan jeg se toaletter med ViFresh-teknologi?

Kontakt montøren/grossisten din for dette.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvor intensiv er renseeffekten/den friske duften med ViFresh?

Dette avhenger av din WC-blokk/gelé. ViFresh muliggjør kun enkel og fremfor alt hygienisk bruk av slike blokker/geléer.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva kan jeg gjøre hvis kurven/lokket går i stykker?

ViFresh-adapteren er veldig slitesterk. Skulle det usannsynlige skje at noe ikke fungerer som det skal, tilbyr vi reservedeler. I slike tilfeller, vennligst kontakt montøren/grossisten din.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva er riktig pleie for ViFresh?

Skyll kurven grundig under rennende vann hver gang før du bytter gelé/WC-blokk for å sikre langvarig bruk. Bruk en mild såpeløsning for å rengjøre toalettet. Ikke la toalettsetet og hengslene være våte, men tørk av dem med en myk klut. Kontakt med toalettrens eller klorholdige, skurende eller etsende rengjøringsmidler på sete/lokk eller hengsler og kan føre til skader eller rust. Sørg derfor alltid for at toalettsete og lokk står oppe til rengjøringsmiddelet er skylt bort.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvordan bytter jeg ut toalettgelé og WC-blokker?

Vri ganske enkelt ViFresh-lokket til venstre/høyre til du hører et mykt klikk. Åpne lokket og fjern kurven. Skyll kurven under rennende vann for å fjerne eventuelle rester. Fyll kurven med en ny WC-blokk/gelé. Sett deretter kurven tilbake i spylerøret og lukk lokket. Sørg for at pakningene er rene, tørre og riktig plassert.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvilke produkter kan jeg bruke sammen med ViFresh-toaletter?

Du kan finne en rekke produkter i supermarkeder, apotek eller på nett. Vi anbefaler bruk av kommersielt tilgjengelige WC-duftblokker som ikke overstiger størrelsen på ViFresh-kurven, eller kommersielt tilgjengelige gelé-skyllemidler.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva må jeg tenke på når jeg bytter ut WC-blokker/WC-gelé?

I utgangspunktet er systemet intuitivt, slik at driftsfeil så å si kan utelukkes.
Men for på sikt å kunne benytte fordelene med et ViFresh-toalett anbefaler vi å skylle kurven under rennende vann hver gang du bytter blokk/gelé. Når du setter den inn igjen, sørg for at pakningene er rene og i riktig posisjon.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

I hvilke toaletter finnes ViFresh?

ViFresh er for tiden tilgjengelig på de vegghengte toalettene med standard utladning Subway 2.0 DirectFlush og Vivia DirectFlush.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvordan ser daglige vedlikehold av CeramicPlus ut?

For regelmessig vedlikehold av CeramicPlus er det best å bruke vanlige universalrengjøringsmidler og en kjøkkensvamp med en myk overflate som ikke riper, eller mikrofiberkluter. Du bør unngå skurende rengjøringsmidler i pulverform, da dette kan påvirke perle-effekten over tid.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvordan gjenkjenner du sanitærporselen med CeramicPlus?

Alle CeramicPlus-produkter har et «Cplus»-stempel. På noen produkter er bokstaver og stempel kombinert: En stor C med tillegget «CeramicPlus Villeroy & Boch».

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvordan fungerer CeramicPlus?

CeramicPlus er vann- og oljeavvisende (hydrofobisk og oleofobisk) på grunn av den svært lave overflateenergien. Effekten er for det første grunnet den bedre perleeffekten, men også grunnet anti-hefteffekten.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvilke vaskemidler kan jeg bruke på CeramicPlus?

CeramicPlus er motstandsdyktig mot alle vanlige rengjøringsmidler. Dette gjelder også produkter som inneholder syrer, løsningsmidler og overflateaktive stoffer. Unntak er kun skurepulver og langvarig kontakt med alkaliske produkter (rørrens, muggfjerner).

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

For hvilke modeller og farger er CeramicPlus tilgjengelig?

CeramicPlus er tilgjengelig for vårt komplette merkevareutvalg av sanitærporselen og porselensvasker. Fargene starwhite, beige, manhattan og edelweiß kan kun leveres i utførelsen CeramicPlus. Hvit og pergamon er tilgjengelig både med og uten CeramicPlus.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan kosmetiske produkter eller hårfargingsmidler CeramicPlus+?

CeramicPlus er motstandsdyktig mot løsemidler (alkoholer, aceton) og kjemikalier som er typiske bestanddeler i kosmetiske produkter.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan jeg bruke desinfeksjonsmidler på CeramicPlus?

CeramicPlus er motstandsdyktig mot desinfeksjonsmidler. Produsentens instruksjoner for disse produktene må følges. Unntak er produkter med PH 12 og klorholdige produkter som kan svekke effekten hvis de kommer i kontakt med CeramicPlus-overflaten over en lengre periode.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Sanitærporselen - SmartFix / SupraFix

Kan alle toaletter monteres med SupraFix 2.0?

Montering med SupraFix 2.0 er kun mulig med spesialutviklede toaletter. Informasjon om hvilke produkter SupraFix 2.0 kan brukes sammen med, finner du på vår hjemmeside under produktene eller i vår prisliste.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva leveres sammen med SupraFix?

I leveransen med SupraFix 2.0 inkluderer alle spesialutviklede deler for å muliggjøre montering i forbindelse med et installasjonsveggelement. Dersom det ikke brukes installasjonsveggelement, trenger du et standard festesett. Vi anbefaler monteringssettet 9961 00 00 fra Villeroy & Boch.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva slags verktøy trenger jeg for å montere SupraFix 2.0?

Du trenger en standard skiftenøkkel med størrelse 19. Alt annet av hva du trenger av verktøy og hjelpemidler er inkludert i SupraFix 2.0-leveransen.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan SupraFix 2.0-reservedelene også brukes til SupraFix?

Nei, reservedeler til SupraFix 2.0 kan bare brukes til SupraFix 2.0.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan jeg montere et hvilket som helst kommersielt tilgjengelig sete på et toalett med SupraFix-feste?

Toalettsetet må være kompatibelt med SupraFix. Du finner riktig sete til ethvert toalett i Villeroy & Bochs prisliste eller på nettsiden vår.
Vi anbefaler alltid passende toalettsete fra Villeroy & Boch-serien til alle våre toaletter, da dette alltid gir optimal passform.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan jeg også bruke SupraFix 2.0 på alle toaletter som ble installert med den første SupraFix-generasjonen?

Å bytte SupraFix med SupraFix 2.0 er mulig for alle toaletter med unntak av det vegghengte toalettet Memento 5628 10 XX. Her må også porselenet skiftes ut.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan man bruke lydisolasjonsmatte ved montering av toaletter med SupraFix 2.0-fester?

Ja, vi anbefaler Villeroy & Boch lydisolasjonssett 9222 87 00 for installasjon med SupraFix 2.0. Denne lydisolerende matten er laget av spesielt materiale med høy kvalitet og høy spenst. Den har også en praktisk SupraFix-forperforering, slik at det ikke er nødvendig med tidkrevende skjæring.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva må jeg tenke på ved montering av toalett med SupraFix 2.0-feste i kombinasjon med lydisolasjonsmatte?

Først monteres SupraFix 2.0 festebrakett på veggen, deretter festes lydisoleringsmatten. Matten bør ikke ha en materialtykkelse på mer enn 5 mm. Vi anbefaler Villeroy & Boch lydisolasjonssett 9222 87 00 da dette produktet oppfyller disse kravene. I tillegg er den laget av et spesielt materiale med høy kvalitet og høy spenst og har en praktisk SupraFix forperforering, slik at det ikke er nødvendig med tidkrevende skjæring.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan et hvilken som helst avløpsdeksel utstyres med SmartFix?

Montering med SmartFix 2.0 er er kun mulig med spesialutviklede avløpsdeksler. Informasjon om hvilke produkter SmartFix 2.0 kan brukes sammen med, finner du på vår hjemmeside under produktene eller i vår prisliste.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Krever SmartFix boring?

Nei, ved montering med SmartFix behøver det ikke bores hull i veggen.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva er SmartFix?

Å installere et avløpsdeksel er meget enkelt og fleksibelt i disse dager: SmartFix, det nye festesystemet fra Villeroy & Boch (patentsøkt), gjør at våre avløpsdeksler kan monteres betydelig raskere og mer fleksibelt.

Dine fordeler:

Montering uten bruk av verktøy og uten boring
Umiddelbar kompensasjon av toleranser
Visuelt perfekt feste
Rask installasjon

Basert på prinsippet om kabelstrip og i forbindelse med en føringsmekanisme, gjør at avløpsdekselet fra SmartFix kan festes sikkert.

Enkel håndtering

Toleranser kan på et blunk kompenseres med SmartFix-systemet, det er også mer plass til avløpet under dekselet.

Perfekt utseende

SmartFix-systemet er visuelt perfekt uten synlig feste. Et annet pluss: SmartFix kan enkelt brukes flere ganger.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvilke modeller er tilgjengelige med SmartFix?

Vi tilbyr for øyeblikket Smart Fix-tilbehøret til følgende modeller:

La Belle (6126 XX XX; 6124 XX XX; 7324 XX XX)

Lifetime (5174 XX XX; 5375 46 XX)

Omnia Architectura (6131 13 XX; 6118 13 XX; 6116 10 XX; 5175 XX XX; 5177 XX XX; 5178 XX XX; 5373 XX XX)

Sentique (5126 XX XX; 5142 XX XX; 5143 XX XX)

Subway 2.0 (7175 XX XX; 7176 XX XX; 7113 XX XX; 7114 XX XX; 7316 XX XX)

Variable (5153 XX XX; 5157 XX XX; 5158 XX XX; 5152 XX XX)

Metric Art (5195 XX XX)

Legato (4150 XX XX; 4153 XX XX; 4151 XX XX; 4351 XX XX)

Avento (4156 XX XX; 4158 XX XX; 4W0055 XX; 735845 XX)

Architetctura (4188 XX XX)

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Pleie / vedlikehold

Hvordan fjerne man kalk?

Kalk fjernes best med kommersielt tilgjengelige kalkfjernere (husholdningseddik eller fortynnet eddikessens). Effekten blir enda bedre hvis du bruker en myk svamp som ikke riper. Såpe- og fettrester fjernes best med fettløsende vanlige rengjøringsmidler. For ytterligere anbefalinger og instruksjoner for pleie, se instruksjonene våre.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvordan kan jeg fjerne hardnakket smuss?

Det finnes ulike alternativer for rengjøring, avhengig av type smuss. Kalk fjernes best med kommersielt tilgjengelige kalkfjernere (husholdningseddik eller fortynnet eddikessens). Effekten blir enda bedre hvis du bruker en myk svamp som ikke riper. Såpe- og fettrester fjernes best med fettløsende vanlige rengjøringsmidler. For ytterligere anbefalinger og instruksjoner for pleie, se instruksjonene våre.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva skal man gjøre med metallslitasje?

Sorte streker på porselenet f.eks. forårsaket av smykker. Disse merkene kan fjernes med Etolit eller Stahlfix. Påfør rengjøringsmiddelet på en tørr klut og behandle det tørre, skitne området mens du gnir. Gjentatt bruk av disse rengjøringsmidlene kan imidlertid skade den porselenets overflate. Derfor skal man alltid bare behandle selve flekken, ikke rengjør hele servanten.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvordan vasker jeg toalettsetet?

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvorfor kan deler av hengslene i rustfritt stål fortsatt ruste?

Hengslene på toalettsetene våre er laget av rustfritt stål av høy kvalitet. Urin og bruk av slipende, klorerte eller sure rengjøringsmidler angriper materialoverflaten på en slik måte at hengslene kan oksidere. Det dannes et flyverust, som man vanligvis kan fjerne med sliping og polering.

For å unngå rengjøringsfeil, følg instruksjonene på den medfølgende instruksjonen for rengjøring.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Wellness

Hvor kan jeg kjøpe reservedeler og tilbehør?

Du kan finne reservedeler og tilbehør hos din lokale autoriserte Villeroy & Boch-spesialistforhandler. Du finner en forhandler i din nærhet her.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva er den beste måten å rengjøre badekaret på?

Badekaret skal alltid skylles med vann etter et bad.

Bruk et et mildt, ikke-slipende rengjøringsmiddel for grundig rengjøring.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva er sammensetningen av Quaryl?

Quaryl består hovedsakelig av et naturlig, mineralsk materiale. Villeroy & Boch blander fint kvartsstøv med flytende akryl og noen tilsetningsstoffer av høy kvalitet på en spesiell måte for å oppnå et jevnt homogent materiale som er ideelt for design og bruk av badekar og dusjkar.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Wellness - Indoor Whirlpools

Hvordan rengjør jeg boblebadet mitt riktig?

Badekaret skal alltid skylles med vann etter et bad. Vanlige, milde husholdningsprodukter for baderomsrengjøring kan trygt brukes til overflatene. Ikke bruk skuremidler, grove svamper eller kluter.

Boblebadet har integrert restvannsavløp. Det fører til at restvann slippes ut gjennom rørene til boblebadet etter bruk. I tillegg har noen modeller et automatisk fønesystem som tørker ledningene.

Vi anbefaler månedlig rengjøring (avhengig av boblebadet) med en god spa-renser, for eksempel Hagesan hygienisk spa-rens.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva er forskjellen på Air-, Whirl- og Combipool?

Airpools: Disse gulvstrålene blåser luft inn i badevannet og finfordeler det. Luftmassasjen virker stimulerende og avspennende effektivt på anspente muskler.

Hydropools: Vannet dras inn via en pumpe og pumpes tilbake i karet via dyser. Vannstrålene på sidene, ved fotenden eller hodeenden gir en målrettet stimulering av musklene og stimulerer det lokale stoffskiftet.

Combipools: En kombinasjon av luft- og vannstråler - denne kombinasjonen lindrer alle spenninger på en unik måte og stimulerer blodsirkulasjonen.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva må vurderes før man installerer et boblebad?

Boblebadet leveres komplett, fabrikkmontert. Det er kun tilkobling av vann og strøm som må gjøres på stedet. Monteringssdimensjonen er høyere enn for et vanlig badekar. Alle tekniske enheter skal være tilgjengelige for å sikre rask tilgang til de elektroniske enhetene. Vi anbefaler å bruke Villeroy & Boch Multibox eller et annet fleksibel kledning/panel. Direkte kontakt med konstruksjonen bør unngås av hensyn støyvern. Man må sikre tilstrekkelig luftinntak, dette sikres både via ventilasjonsgitteret og via multiboksen. Hvis man foretrekker en annen løsning, må man sørge for at det oppnås en luftgjennomgang på 4000 mm². Dimensjonen på avløpsrøret bør være 40 eller 50 mm og det bør forhåndsinstalleres nær monteringsstedet. Det anbefales å installere boblebadet mot ferdig flislagt vegg og på ferdig flislagt gulv. Strømtilkopling i henhold til DIN/VDE-bestemmelsene må tilsvarende utarbeides. Spenningen er 230 V/50 Hz og skal installeres via en separat tilførselsledning (3 x 2,5 mm² + potensialutjevning 1 x 2,5 mm²) via en jordfeilbryter. Strømforsyningen bør legges tilstrekkelig langt i boblebadets område. Det bør installeres en strømbryter mellom strømledningen og boblebadets kontrollboks. Både forhåndsmontering og tilkobling bør utføres av en spesialist. Villeroy & Boch-enheter og dyser som kreves til våre boblebadsystemer er i flukt med badekarkanten. Avhengig av kombinasjonen på boblebadsystem, kar og tilbehør kan dette bety at det ikke er mulig å flislegge kanten direkte på karet.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvor lang er garantien på produktet mitt?

Den lovpålagte garantien gjelder for alle Villeroy & Boch-produkter. Vi gir også 10 års garanti på badekar og dusjkar av akryl og Quaryl i henhold til gjeldende garantibetingelser.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Er systemene sikre (vann og strøm)?

Villeroy & Boch boblebadsystemer overholder gjeldende forskrifter og internasjonale standardkrav. I tillegg er alle systemer testet og godkjent av uavhengige institutter som TüV og KEMA.

Hvert boblebad er testet for funksjon og lekkasjer før det forlater produksjonsanlegget.

Boblebadene skal kun monteres av autoriserte spesialfirmaer.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvor mange volt eller ampere kreves det?

Man trenger 220 volt/16 ampere

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Er United System også tilgjengelig for akrylprodukter?

United System er kun tilgjengelig for Quaryl-produkter.

Til akrylprodukter tilbyr vi også fabrikkmontert Profi-Box.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvor kan jeg teste eller se et boblebad?

Villeroy & Boch boblebad er installert i utstillingene til ledende grossister og rørleggere. Du kan også bruke forhandlersøket på nettsiden vår for å finne ut hvem som kan gi deg kompetente råd i ditt område.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

TitanGlaze

Krever TitanGlaze spesiell pleie?

TitanGlaze rengjøres på samme måte som vanlig baderomsporselen med kommersielt tilgjengelige rengjørings- og pleieprodukter.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Kan TitanGlaze kombineres med CeramicPlus?

Ja. Vi tilbyr alltid TitanGlaze i kombinasjon med CeramicPlus.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hvilke produkter er tilgjengelige i TitanGlaze?

TitanGlaze i Stone White er tilgjengelig for et bredt utvalg i premium- og mainstream-segmentet. Den nøyaktige produktlisten finner du i gjeldende prisliste.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Er TitanGlaze tilgjengelig i flere farger?

TitanGlaze er foreløpig kun tilgjengelig i fargen Stone White, en moderne, knallhvit matt nyanse.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva er forskjellen mellom TitanGlaze og TitanCeram?

TitanGlaze er en matt overflate som er beriket med høyrent, krystallinsk aluminiumoksid og er derfor spesielt ripe- og støtbestandig.

TitanCeram er en solid masse som muliggjør produkter med et unikt presist formspråk og filigran.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Erstatter TitanGlaze fullstendig den forrige glasuren?

Alle Villeroy & Boch-glasurer er preget av høy kvalitet og holdbarhet. TitanGlaze er en premium glasur med en spesiell følelse og funksjonelle egenskaper. Den brukes parallelt med våre andre glasurer.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.

Hva er spesielt med TitanGlaze?

TitanGlaze er en glasur av høy kvalitet som er beriket med høyrent, krystallinsk aluminiumoksid. Dette gir glasuren en edel, matt følelse og den er spesielt ripe- og støtbestandig.

Was this answer helpful to you?

Thank you. Your positive rating has been submitted.

Thank you. Your negative rating has been submitted.