Imprint
Villeroy & Boch Norge AS
Luhrtoppen 2
1470 Lorenskog
Contact form
Phone: 00800 6464 8110
E-mail: [email protected]
It is not permitted to download content via the right mouse key or to use images from our internet pages without the written consent of Villeroy & Boch Norge AS.
Please note the following legally required information:
The European Commission operates a platform for online dispute resolution. It’s available under http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Board of Management:
Marianne Jarnhed, Carl Lejon, James Nutting, Christian Miaaseth
Klage og tvisteløsning
Dersom du til tross for reklamasjonsordningen i punkt 8 ovenfor, mener at det foreligger en mangel, forsinkelse eller annet mislighold av kjøpsavtalen fra vår side, kan du klage til Villeroy & Boch Norge AS, se kontaktdetaljer i punkt 1. Dersom en minnelig løsning ikke oppnås, kan du bringe din klage inn for Forbrukertilsynet (https://www.forbrukertilsynet.no/) for mekling. Dersom slik mekling ikke fører frem kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget (https://www.forbrukerklageutvalget.no/).
Europa-kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU/EØS-land enn Norge.
Klagen inngis her – http://ec.europa.eu/odr