Du har alltid rett til å angre ditt kjøp uten å oppgi noen grunn innen 30 dager fra den dagen da du får dine varer. Om du vil utøve dine angerrett kontakt kundeservice på [email protected] , med navn, telefonnummer 00800 6864 8110 og informasjon om hva du vil returnere.
Når denne informasjon er motatt får du en bekreftelse fra kundeservice.
Varene returneres till følgende adresse:
HVB Oslo,
Bogstadav. 66
0366 Oslo
Merk pakken med «Retur e-shop», legg ved følgeseddel eller ordrebekreftelse.
Om du velger å angre kjøpet kommer vi til å betale tilbake alle betalninger vi har fått fra deg, blant dem også leveringskostnad. Tilbakebetalingen kommer til å skje uten unødvendige forsinkelser når vi har motatt returen. Tilbakebetalingen kommer til å gjøres til det kort som ble brukt ved kjøpet.
Du skal sende varen(e) til oss uten unødvendige forsinkelser. Vi kommer til å betale kostanden for returen mot oppvising av kvittering, så sant dette er gjort på billigst mulig måte.
For å kunne returnere varen må den være i ubrukt stand og i originalforpakning.